Tracking AWB adalah cara memantau kargo udara menggunakan nomor Air Waybill (AWB) — dokumen pengangkutan udara yang berfungsi sebagai bukti kontrak antara pengirim dan maskapai. Dengan nomor AWB yang tepat, Anda bisa mengikuti perjalanan barang dari keberangkatan di bandara asal, transit, hingga tiba di bandara tujuan dan masuk proses kepabeanan.
Kebingungan paling umum dalam tracking AWB adalah membedakan MAWB dan HAWB. Keduanya punya format nomor berbeda dan melacak hal yang berbeda. Artikel ini menjelaskan perbedaannya, milestone yang harus dipantau, cara cek di maskapai dan aggregator, serta cara memantau status kepabeanan setelah barang tiba.
Air Cargo dalam Angka
MAWB
11 digit · pengiriman utama
HAWB
8 digit · pengiriman house
IATA
Standar milestone kargo
24/7
Pemantauan real-time
Apa Itu AWB? MAWB vs HAWB
Air Waybill (AWB) adalah dokumen pengangkutan udara yang tidak dapat dinegosiasikan, memuat rincian pengirim, penerima, rute, dan barang. Ada dua jenis:
MAWB (Master Air Waybill)
Nomor 11 digit diterbitkan oleh maskapai untuk pengiriman utama (master). Melacak seluruh muatan dari bandara asal ke tujuan dalam satu penerbangan atau rute.
HAWB (House Air Waybill)
Nomor 8 digit diterbitkan oleh forwarder untuk tiap pengiriman (house) di dalam master. Melacak pengiriman spesifik milik Anda, bukan seluruh muatan.
Penting: Pakai HAWB untuk Pengiriman Anda
Jika barang dikirim lewat forwarder (house), gunakan nomor HAWB untuk melacak pengiriman spesifik Anda. Nomor MAWB hanya menampilkan status muatan besar dan tidak memberi detail barang Anda sendiri.
Cara Cek Tracking AWB Air Cargo
Siapkan nomor AWB yang benar
Cek dokumen airway bill. Gunakan HAWB (8 digit) untuk pengiriman via forwarder, atau MAWB (11 digit) untuk pengiriman langsung ke maskapai.
Masukkan ke portal maskapai
Buka situs pelacakan maskapai kargo (mis. Garuda, Lion Air Cargo, atau maskapai lain) dan masukkan nomor AWB.
Atau gunakan aggregator kargo
Portal seperti CargoTracking menggabungkan banyak maskapai — cocok jika Anda tidak tahu maskapai mana yang mengangkut.
Pantau hingga arrival & impor
Setelah status "arrived", barang masuk proses kepabeanan. Pantau status CEISA 4.0 dan clearance agar pickup tepat waktu.
Memahami Milestone IATA
Status tracking AWB mengikuti standar milestone IATA. Berikut arti status yang paling sering muncul:
| Status | Arti |
|---|---|
| Received | Maskapai/forwarder menerima barang dari pengirim |
| Accepted | Barang diterima dan dokumen AWB valid, siap diangkut |
| Departed | Kargo meninggalkan bandara asal / transit |
| Flown / In transit | Kargo sedang dalam penerbangan atau menunggu koneksi |
| Arrived | Kargo tiba di bandara tujuan, masuk proses bongkar |
| Delivered / Customs released | Barang diserahkan atau telah melalui kepabeanan |
Status "arrived" belum berarti barang siap diambil. Kargo masih harus melalui proses kepabeanan impor — bea masuk, pajak, dan pemeriksaan. Untuk timeline yang akurat, pantau status CEISA 4.0 bersama tracking AWB.
Tracking AWB untuk Kargo Indonesia
Sebagian besar kargo udara internasional Indonesia masuk melalui Bandara Soekarno-Hatta (CGK). Setelah barang tiba dan status AWB "arrived", alur impor berlanjut ke proses customs clearance, yang lamanya bergantung pada jalur pemeriksaan kepabeanan (hijau, kuning, atau merah).
Tips: Gabungkan AWB dengan Status Kepabeanan
Membuka portal maskapai dan portal bea cukai terpisah membuang waktu. Sistem terintegrasi seperti JARVIS Air Tracking menampilkan milestone IATA dan status CEISA 4.0 dalam satu dasbor, lengkap dengan notifikasi WhatsApp.
FAQ: Pertanyaan Umum tentang Tracking AWB
Berapa digit nomor AWB?
MAWB (master) memiliki 11 digit, sedangkan HAWB (house) memiliki 8 digit. Nomor AWB biasanya tercetak pada airway bill atau konfirmasi booking dari forwarder/maskapai.
Kenapa status tracking AWB saya tidak muncul?
Penyebab umum: nomor salah, pengiriman belum di-entry maskapai, atau Anda memakai MAWB padahal barang dikirim via house (gunakan HAWB). Jika nomor sudah benar, tunggu beberapa jam dan coba lagi.
Apa bedanya tracking AWB dan container tracking?
AWB untuk kargo udara (dilacak dengan nomor MAWB/HAWB). Container tracking untuk kargo laut (dilacak dengan nomor kontainer/BL dan posisi kapal via AIS). Lihat panduan <a href="/id/blog/cara-tracking-container-kapal-real-time">tracking container & kapal</a> untuk pengiriman laut.
Apakah bisa track beberapa AWB sekaligus?
Bisa. JARVIS Air Tracking memantau banyak AWB dalam satu layar dengan milestone IATA dan status kepabeanan, tanpa membuka portal maskapai satu per satu.
Status "arrived" apakah barang sudah bisa diambil?
Belum tentu. "Arrived" berarti kargo tiba di bandara, tapi barang masih harus melewati proses kepabeanan impor. Pantau status CEISA 4.0 dan clearance untuk tahu kapan barang siap diambil.
JARVIS · A.I CUSTOMS CLEARANCE
Pantau Kargo Udara Anda dari Satu Dasbor
JARVIS Air Tracking menggabungkan milestone IATA dan status kepabeanan CEISA 4.0 dalam satu layar real-time, dengan notifikasi WhatsApp saat status berubah.
Coba gratis atau jadwalkan demo untuk melihat bagaimana tracking AWB otomatis memangkas waktu cek status tim operasional Anda.
- Tracking MAWB & HAWB dengan milestone IATA
- Posisi penerbangan live dan estimasi tiba
- Status CEISA 4.0 untuk kargo impor
- Notifikasi WhatsApp saat status berubah